Примерно в начале апреля 2010 года, я воспользовался услугами такси "Три семерки" в Санкт-Петербурге. Произошло событие после которого водитель такси, с которым я ехал не сдал мне полностью сдачу. Я позвонил в офис компании, поговорил с менеджарами и уведомил их об этом инциденте. Менеджер Сергей, внимательно выслушал меня и предложил сделать на следующую мою поездку скидку в размере 300 рублей. Я согласился и на этом мы распрощались.
И вот спустя четыре месяца мне понадобилось воспользоваться услугами такси, и вспомнилось, что можно воспользоваться услугами с некоторой скидкой. Я позвонил в компанию и сделал заказ, во время оформления которого я сказал, что мне должна быть предоставлена скидка, но оператор ответила, что скидок на мой номер нет. Чтож делать, пришлось воспользоваться такси за ту сумму, которую назвала оператор. Сегодня 24/08/2010 я дозвонился до менеджера и задал ему вопрос "почему меня не повезли со скидкой?". Он довольно долго пытался вспомнить мою ситуацию и через некоторое время это с успехом было сделано. Результатом нашего разговора явилось то, что Сергей уверил меня, что следующая поездка будет точно уж со скидкой, он сказал что еще раз внес информацию об этом.
Ну, чтож, посмотрим.
-
Комментариев нет:
Отправить комментарий